提供製品及びサービス概要
以下の製品とサービスを提供し、対面での多言語コミュニケーションをサポート致します。
メタリックグレーと白の2色
使用上のご注意
⚠️ 安全上のご注意
- 屋内環境で使用してください
- 直射日光を避けて設置してください
- 熱源に近づけないでください
- 本体を傷つけないでください
- 分解・修理・改造は絶対にしないでください
- 無理に引っ張らないでください（電源ポート・ACアダプター接続部）
- 濡れた手でACアダプターを抜き差ししないでください
- 家庭用電源電圧（AC100V）で使用してください
- 雷が鳴り始めたら早めに停止し、ACアダプターを抜いてください
- 内部に水や異物が入った場合はすぐに停止し販売店へ修理依頼してください
✅ 推奨環境
静かな会議室・個室、1対1での会話、マイクから30cm以内での発話、エコーの少ない環境、背景音楽のない場所
〜 許容範囲
一般的なオフィス環境、小規模な会議（3〜4人程度）、適度な雑音レベルのカフェ・レストラン・ホテル
製品外観及び各部の名称
操作方法：動作モード & Im Mateアプリ
二つの動作モード
アプリ連携なし（初期設定）：翻訳された内容は表示されるのみで、保存されません。
アプリ連携：Im Mate翻訳アプリと連携することにより、設定変更・翻訳履歴確認・AI要約などができます。
Im Mate翻訳アプリ
①下記のQRコードをスキャンするか、アプリストアより「Im Mate」を検索し、ダウンロード・インストールしてください。
②アカウント登録を完了すれば、翻訳機と連携可能です。
クイック使用（アプリ連携なし）
アプリ連携不要なため、翻訳機の電源を入れた後に以下の流れでWiFi接続し、利用規約に同意すれば、翻訳機能はすぐに使えます。
電源を入れる
電源ボタンを長押しして起動します。
WiFi接続
画面の案内に従いWiFiネットワークを選択・接続します。
利用規約に同意
利用規約を確認し、同意すると翻訳機能が使えるようになります。
Im Mate翻訳アプリ連携
設定メニューを開く
ホスト側タッチメニュー右上の「設定」をタップします。
端末情報へ移動
「端末設定」→「端末情報」→「アカウント」をタップします。
QRコードをスキャン
画面に表示されている端末識別QRコードをIm Mateアプリでスキャンし、連携を完了します。
連携確認
連携完了後、アプリのデバイス一覧で連携されている翻訳機を確認できます。
翻訳開始
画面の呼び方： 「ホスト側画面」＝本機を操作する方の画面 ／ 「ゲスト側画面」＝相手方の画面
設定（本体側）
翻訳機のタッチメニューの「設定」より、以下の設定機能が利用できます。
設定（Im Mateアプリ側）
翻訳言語
製品購入時に含まれる基本サービスで対応する言語です。購入日より5年間ご利用いただけます。
アプリ内の「拡張言語パック」より3rd Partyサイトで直接購入すると、最大66言語まで対応可能。拡張言語パックの料金や支払い方法などについては3rd Partyサイトの案内をご確認ください。
翻訳履歴 & AI要約
Im Mate翻訳機アプリの「翻訳履歴」及び「AI要約」より、翻訳履歴の確認・削除及びAI議事録の生成が可能です。
📅 保存期間について
- 翻訳履歴及びAI議事録の保存期間は1週間です
- 1週間経過後、自動削除されます
製品仕様
| 型番 | メタリックグレイ：T10 Max-JP(B) 白：T10 Max-JP(W) |
|---|---|
| ディスプレイ | 10インチ IPS タッチパネル × 2 |
| カメラ | 1080P HD × 2 |
| マイク | デュアルマイクアレイ |
| スピーカー | 2W × 1 |
| ネットワーク | 2.4GHz & 5GHz WiFi（屋内使用限定） |
| リセットボタン | 有 |
| ホーム／翻訳ボタン | ホスト側：黄色 ／ ゲスト側：緑色 |
| 寸法 | 約 274 × 97 × 214（mm） |
| 動作環境 | 屋内環境、−10℃〜+50℃、30%〜80%RH |
| 外部電源 | DC12V/2A、AC電源アダプター（付属品） |
商品の保証
🛡️ ハードウェア保証
- 保証期間：納品日より1年間
- 正常使用状態での故障は修理または交換
保証対象外（有償修理）
- 購入者の故意・過失等の人為的事由
- 不正な分解・改造等
- 落雷・天災等の不可抗力
🌐 翻訳サービス保証
- 利用期間：購入日より5年間
- 37言語の翻訳サービス利用権
保証対象外
- 翻訳精度、応答速度
- 環境要因による品質低下
※ 保証期限以内に報告しないと、保証サービスが受けられません。
免責事項
機械翻訳の限界について
- 人間の翻訳者と同等の品質を保証するものではありません
- 文脈の理解、ニュアンスの把握には限界があります
- 専門用語、固有名詞、方言、スラングの翻訳精度は限定的です
- 同音異義語、多義語の翻訳には誤りが生じる可能性があります
⛔ 使用禁止用途
環境要因による免責
- 周囲の騒音による音声認識の失敗
- 複数人での同時会話による誤認識
- エコー・反響による音声品質の劣化
- 上記要因による翻訳結果の誤り・遅延・コミュニケーションエラー・損害