プライバシーポリシー

カネミツ・ソリューションズ合同会社（以下「当社」）は、AI多言語対話端末「Im Mate」の販売に関するウェブサイト（https://immate.jp/、以下「本サイト」）において取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従い、以下のとおり適切に取り扱います。

1. 取得する情報

当社は、本サイトにおいて次の情報を取得します。

1. お問い合わせフォームにご入力いただく情報：会社名・施設名・自治体名、部署名、お名前、メールアドレス、電話番号、業種、導入予定台数、ご相談内容など
2. 本サイトの閲覧に伴い自動的に取得される情報：IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧したページ、参照元（広告やリンク元の情報を含む）、Cookie等の識別子、閲覧日時など

2. 利用目的

取得した情報は、次の目的の範囲内で利用します。

1. お問い合わせへの回答、お見積り・資料・デモに関するご連絡
2. 製品の販売、納品、設置・初期設定のご案内、アフターサポート
3. 製品・サービスに関するご案内（ご希望されない場合は停止します）
4. 本サイトの利用状況の分析、および広告の効果測定・改善
5. 不正アクセス・迷惑行為の防止

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
3. その他、法令で認められる場合

お客様の地域やご要望に応じて販売店・輸入元からのご案内が適切と判断した場合は、事前にご本人の同意を得たうえで、必要な範囲の情報を提供します。

4. 業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部の事業者（サーバー・メール等のサービス提供事業者、配送事業者など）に委託することがあります。この場合、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

5. Cookie等の利用と外部への情報送信

本サイトでは、アクセス解析・広告の効果測定・セキュリティ確保のため、次の外部サービスを利用しています。これらのサービスにより、閲覧者の端末から各事業者へ閲覧情報等が送信されます。これらの情報だけでは、当社が個人を特定することはありません。

各事業者における情報の取り扱いは、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。

• Google：https://policies.google.com/privacy?hl=ja
• Meta：https://www.facebook.com/privacy/policy/

Cookieは、ブラウザの設定により無効にできます。また、Googleアナリティクスによる情報の送信はGoogle アナリティクス オプトアウト アドオンで、Metaの広告表示は Facebook・Instagram の「広告設定」で、それぞれ停止・調整できます。

なお、上記の事業者は米国等の外国に所在し、情報は外国のサーバーで取り扱われることがあります。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するため、次の措置を講じます。

• 個人情報を取り扱う端末・クラウドサービスへのアクセスを、業務上必要な者に限定し、パスワード等で保護します。
• 本サイトの通信はSSL/TLSにより暗号化しています。
• 不要となった個人情報は、速やかに削除・廃棄します。

7. 開示等のご請求

ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。ご請求は下記の窓口までご連絡ください。

8. お問い合わせ窓口

カネミツ・ソリューションズ合同会社
代表社員　熊井 光文
所在地：熊本県宇土市松原町61-24
メール：info@kanemitsu.solutions

9. 改定

当社は、法令の改正や事業内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年10月1日